SERVICIOS ADMINISTRADOS
Los Servicios Administrados de TI America permiten que nuestros clientes adopten esquemas tecnológicos estratégicos, sin riesgo de perder el enfoque en su negocio principal, obteniendo desde el inicio beneficios económicos, operativos y fiscales. La estrategia de los servicios administrados TI America es congruente con las recomendaciones para incrementar la rentabilidad en las organizaciones.
Utilizando el modelo de consultoría, detectamos áreas de oportunidad, retos y desafíos en el negocio de nuestros clientes. Después de cumplir varias etapas en nuestro proceso cíclico de consultoría y una vez que se ha justificado y aceptado la propuesta tecnológica nuestros clientes tienen dos alternativas: adquisición de tecnología y
Sistema tecnológico contratado como servicio.
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En TI America es muy importante garantizarle a nuestros clientes la disponibilidad de sus servicios, ya que funcionan como una herramienta para lograr sus objetivos estratégicos y alguna falla en el manejo de estos, podría traer serias repercusiones económicas. Para evitar que se susciten estos problemas es importante conocer las necesidades del cliente y, con base en ellas, prepararnos en los aspectos necesarios para cumplir con sus expectativas; todo esto a través de un
acuerdo de Nivel de servicio.
Nuestros clientes, al adoptar esquemas tecnológicos estratégicos tienen beneficios fiscales ya que TI America les brinda un servicio que es deducible al cien por ciento. También obtienen beneficios operativos y financieros porque pueden dedicarse por completo a su negocio y no tienen que resolver problemas tecnológicos ajenos a éste, ni asumir las tareas de actualización de infraestructura. TI America se hace cargo por completo de estas actividades, evitando así la obsolescencia del equipo. Por lo tanto, al no tener que hacer inversiones en TI y disminuir sus activos, obtienen importantes beneficios económicos.
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